En aquest primer nivel obtindrem una visió general de què és el Coaching, el procés, la terminologia, els diferents tipus segons les necessitats i el públic i les diferències respecte a altres mètodes de desenvolupament.
Coneixerem com hauria de ser una “sessió tipus” de Coaching, quins són els objectius, com centrar-nos en la persona, l’aprenentatge i aprendrem a tenir una actitud correcta així com la necessitat de conèixer valors com la responsabilitat i la privadesa.
Aprendem tres tècniques de Coaching així com el mètode GROW. També ens endinsarem amb el coaching amb intel·ligència emocional i amb PNL.
Finalment adquirirem les competències clau que tot coach ha de tenir, tan a nivell d’intel·ligència emocional com per manejar la retroacció, les distorsions cognitives i perceptives entre d’altres.
